Популярно
13:53, 21 декабря 2014

Как разговаривать с коллекторами?


Практически у каждого гражданина есть кредитная история: у кого-то положительная, а у других, испорченная, поэтому при звонке из коллекторской компании возникает вопрос, как разговаривать с коллекторами? . Конечно, самое первое что можно посоветовать каждому, кто оформляет кредит, это не допускать до такого и платить все вовремя. Но что делать если вас постигли финансовые трудности и вы не платите кредит?

Первое правило, которое необходимо хорошо помнить — коллектор не может оказывать на вас физическое воздействие. Коллектор может только вас просить вернуть долг, но ни в кем случае не угрожать и не обязывать. Если вам позвонил сотрудник коллекторской компании и угрожает, также знайте, банк не планирует подавать в ближайшее время в суд.

Второе правило, о котором также стоит помнить, что разговор с коллекторами необходимо записать. В век технологий с записью телефонного разговора не должно произойти трудностей. Во время разговора обязательно мило отвечайте и тяните время. Данная запись пригодится вам в суде, если коллектор перейдет границы, начнет угрожать вам и требовать возврата долга. После такого разговора можно смело идти к участковому и писать заявление, ведь у вас все зафиксировано.

Следующее правило, чего категорически нельзя делать — это паниковать, когда вам поступил звонок с незнакомого номера. Гу жно правильно разговаривать с коллекторами — взять трубку, спросить его ФИО, уточнить с какого агентства он звонит, где его агентство расположено и другую интересующую для себя информацию. Если данную информацию вам отказываются давать, или дают так быстро, что вы не воспринимаете на слух, то можно смело бросать трубку и не продолжать разговор.

Знайте, они сильно не обидятся и перезвонят вам еще раз. При повторном звонке также не впадайте в панику и спокойно ведите беседу. Помните, с вашего адреса не должно быть никакого негатива, так как сотрудник коллекторской компании записывает разговор и может специально вызывать вас на конфликт.

Если вы поймете задачу коллекторов, а это совершенно не сложно, то сможете понять как с ними можно, и самое главное нужно бороться. Самая главная их задача — это напугать вас так, чтобы вы побежали в банк все погашать, лишь бы вам снова не звонили. Сначала они изучают ваши слабости и начнут на них воздействовать. Например, вы работаете в солидной фирме и имеете хороший статус в коллективе. Коллектор будет звонить тогда на работу и передавать через третьих лиц, что вы злостный не плательщик. Такое конечно мало кому понравится.

В этом случае конечно лучше прибегнуть к помощи хорошо юриста и договорится о личной встречи с коллектором .Если вам отказывают во встречи, помните, можно направляться в полицию , и писать заявление что вам угрожают. Ведь такие коллекторы в любой момент могут ждать вас вблизи дома. При неожиданной встрече все будет зависеть только от их благоразумия, а оно у них разное.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2017 КАК ЖЕ.RU